La hospitalización de un hijo siempre motiva
gran preocupación y, en especial, si se trata de un recién
nacido. Esta condición nos obliga a desarrollar nuestro mejor
esfuerzo para lograr restaurar la salud del niño, utilizando
dos premisas básicas:
 Utilizar toda nuestra experiencia y tecnología
Garantizar un cuidado humano del niño y de la familia
El equipo de trabajo incluye a los padres y nuestro
objetivo es estar lo más cercano posible a la familia. Durante
la hospitalización, los padres tendrán la posibilidad
de conocer a otros padres en la misma situación, algunos de
ellos con niños prematuros muy pequeños. Las relaciones humanas dentro de la unidad son de extremada calidad.
| Información a los padres
y visitas a la unidad |
Nuestra política es de puertas abiertas para
los padres en forma permanente. Sin embargo, debido a las condiciones
de riesgo de nuestros pacientes y por motivos de control de infecciones,
no pueden ingresar otros parientes. Esperamos su comprensión
frente a esta medida, que sólo va orientada al bienestar del recién
nacido.
Por el mismo motivo, al ingresar a la unidad se debe
cumplir con normas permanentes, que consisten en el lavado de manos
y uso de delantal, que estará a su disposición al ingreso
a la unidad. Además, debe sacarse relojes, joyas, anillos,
pulseras y otras que pueden ser potenciales vectores de infección.
El pelo debe ser tomado con una cinta o, en su defecto, usar gorro
clínico. A la entrada, se encuentran casilleros con llave donde
guardar sus pertenencias.
Estamos a su disposición para orientarle personalmente
en su primera visita.
La información médica diaria, es entregada
exclusivamente a los padres. Solicitamos canalizarla a los demás
parientes. La visita médica
se realiza por la mañana y se sugiere a los padres esta oportunidad,
para la conversación con los médicos tratantes permanentes
y, en especial, con el jefe de la unidad.
La interacción entre los padres y los médicos
de la unidad es fundamental en este camino, por lo que estamos siempre
con la mejor disposición a informar la evolución diaria
sobre la salud del recién nacido y a responder las preguntas
que surjan en el camino.
Además, el equipo de matronas informarán
a diario sobre lo que necesita su hijo, por ejemplo: pañales,
y realizan una educación permanente sobre lactancia y cuidados
básicos del recién nacido prematuro, para así
preparar a los padres para el alta.
La Unidad de Neonatología tiene cobertura
especializada durante las 24 horas, con médicos residentes
en permanente función en beneficio de los niños y dirigidos
por el jefe de la unidad.
Las conductas médicas diarias son delineadas
por la mañana, bajo la supervisión del jefe de unidad
y los médicos pediatras de staff. El médico residente
cumple la función de vigilancia durante las 24 horas.
Además, un equipo de matronas especializadas
son las encargadas de la atención personalizada de cada niño,
y son dirigidas por la enfermera/matrona jefa de la unidad.
| Tecnología junto a calidez |
Clínica Las Condes cuenta con una tecnología
moderna y acorde con las mejores unidades internacionales. Los padres
pueden estar seguros en nuestra UTI, ya que dispone de todas las terapias
o recursos tecnológicos.
A la calidad técnica se suma la experiencia
y dedicación de nuestros médicos. La característica
de nuestro grupo de trabajo, es su calidad humana como complemento
a sus cualidades técnicas.
| Indicadores de calidad en la atención
médica |
Nuestros resultados generales son óptimos
y, en todo, comparables con los mejores centros de Estados Unidos y
Europa.
Las tasas de mortalidad y complicaciones son mucho
menores que las nacionales. Nuestra tasa de infección intrahospitalaria
es muy baja y en esto deben cooperar los padres. Se cuenta con acreditaciones
nacionales aprobadas, con excelencia en calidad de atención
médica y en infección intrahospitalaria. Estas acreditaciones
son importantes, ya que muy pocos centros a nivel nacional las disponen.
Esto garantiza a los padres que la atención recibida está
avalada por estándares de calidad aprobados.
| La lactancia materna en la UTI |
La lactancia materna es la mejor alternativa nutricional
para el recién nacido y, en especial, para el prematuro. La
lactancia materna se puede lograr en casi todos los casos. Se dispone
de un lactario que cumplirá las funciones de estimulación
mamaria.
Desde la primera visita de la madre a la unidad se
inicia su capacitación en lactancia. Previo al alta se realiza
además, el adiestramiento al pecho. Nuestras matronas están
encargadas de asesorar a las madres en lactancia.
Casi todos nuestros pacientes se alimentan con leche
materna y una gran parte de ellos se van de alta con pecho, incluso
los más prematuros.
Equipo médico
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